Các dịch vụ điện thoại IP (Voice over IP – VoIP) đã trở nên quen thuộc đối với nhiều người sử dụng. Ưu thế nổi bật của dịch vụ điện thoại IP là giá thành, bạn có thể tiết kiệm được từ 30% đến 50% chi phí khi sử dụng dịch vụ này của các nhà cung cấp dịch vụ đối với các cuộc gọi liên tỉnh hay quốc tế. Nếu doanh nghiệp hay tổ chức của bạn có các chi nhánh ngoại tỉnh hay nước ngoài và giữa các địa điểm này bạn đã kết nối mạng WAN hay Internet trực tiếp tốc độ cao thì bạn có thể tự xây dựng một hệ thống VoIP cho riêng mình.
Ứng dụng VoIP có thể áp dụng được cho cả các SOHO-Small Office Home Office và SME-Small Medium Enterprise, giữa các chi nhánh và trụ sở chính đã có kết nối WAN hay Internet trực tiếp có thể thiết lập các cuộc gọi điện thoại hay fax mà không cần phải trả thêm bất cứ chi phí nào.
Thành phần hệ thống
Có rất nhiều các dòng sản phẩm ứng dụng VoIP. Bạn có thể chọn dòng sản phẩm VoIP của PLANET Technology cho các ứng dụng của mình với các thiết bị sau đây:
· VIP-200: Phù hợp cho SOHO, thiết bị này được trang bị 02 cổng FXS cung cấp 02 đường thoại cho phép kết nối với hoặc 02 điện thoai/máy fax hoặc 02 đường vào (tương tự như đường CO) cho tổng đài nối bộ PBX.
· VIP-400: Ngoài tính năng như VIP-200, thiết bị này còn có thêm 02 cổng FXO cho phép kết nối trực tiếp với đường CO hoặc đường ra (extension line) của PBX và nhờ đó người thực hiện cuộc gọi từ xa có thể kết nối với bất kỳ thuê bao nào trong mạng PSTN mà cổng FXO kết nối trực tiếp hay thông qua tổng đài PBX nội bộ.
· VIP-000: Phù hợp cho SME, thiết bị này bao gồm 02 slot, mỗi slot này có thể được gắn với 01 card VIP-FXS (4 cổng FXS) hoặc 01 card VIP-FXO (4 cổng FXO), như vậy một khung VIP-000 có thể cung cấp cho người dùng 1 trong 3 cấu hình như sau: 08 cổng FXO, 08 cổng FXS, 04 cổng FXS và 04 cổng FXO.
Mô hình hệ thống
Mô hình FXS/FXS:
Chi nhánh: Thực hiện cuộc gọi tới các máy tại trụ sở chính được kết nối trực tiếp với FXS hay số mở rộng của PBX. Trụ sở chính: Các máy kết nối với FXS có thể thực hiện cuộc gọi với chi nhánh và các máy kết nối với số mở rộng của PBX nội tại. Các máy kết nối với số mở rộng của PBX nội tại có thể thực hiện cuộc gọi tới chi nhánh, với các máy trong mạng điện thoại nội vùng và các máy kết nối với FXS nội tại.
Mô hình FXS/FXO:
Chi nhánh: Thực hiện cuộc gọi tới các máy tại trụ sở chính được kết nối trực tiếp với FXS, số mở rộng của PBX và cả các máy trong mạng điện thoại nội vùng của trụ sở chính. Trụ sở chính: Các máy kết nối với FXS có thể thực hiện cuộc gọi với chi nhánh, các máy kết nối với số mở rộng của PBX nội tại và cả các máy trong mạng điện thoại nội vùng của trụ sở chính. Các máy kết nối với số mở rộng của PBX nội tại có thể thực hiện cuộc gọi tới chi nhánh, với các máy trong mạng điện thoại nội vùng và các máy kết nối với FXS nội tại.
Mô hình FXS/FXO mở rộng:
Ngoài các tính năng thực hiện cuộc gọi như ở mô hình FXS/FXO, các máy điện thoại trong mạng điện thoại nội vùng tại chi nhánh hay trụ sở chính có thể thực hiện một cuộc gọi qua IP tới các máy điện thoại trong mạng điện thoại nội vùng của phía bên kia tức là chuyển một cuộc gọi đường dài thành hai cuộc gọi nội vùng được kết nối qua IP.
Yêu cầu hệ thống
· Một địa chỉ IP cố định cho VoIP
· Một router với băng thông tối thiểu là 40Kbps
Trong một số trường hợp, cần phải thiết lập một môi trường đảm bảo đối với ứng dụng VoIP cho nhiều hơn 2 điểm
· Router không được chặn các gói tin dạng âm thanh được gửi hoặc đến từ cổng VoiP, nếu Router là một NAT router hoặc có firewall. Khi dùng địa chỉ IP động, bạn phải đảm bảo router hoặc VoIP có khả năng hỗ trợ DDNS (dynamic DNS ) khi đó VoIP có thể kết nối với nhau qua tên miền mà bạn đăng ký.